12333电话量4月份月报
山东省人力资源社会保障电话咨询服务中心 2014年4月
2014年4月，12333共受理来电总量386678次，其中，人工服务总量189450次。
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按照咨询内容分析，本月咨询社会保险类、社保卡类、方面的问题仍占人工服务总量的较大比例，在社会保险类中，养老保险和医疗保险类问题占比重大。
12333电话量4月份月报
