政务公开标准化规划化建设经验交流材料

“三强三促”，助推政务公开提质增效

山东省社会保险事业中心

近年来，在厅党组的正确领导和厅办公室、厅政策法规处及其他兄弟处室单位的大力支持和精心指导下，我中心积极贯彻政务公开文件精神，加大公开力度、深化公开内容、规范公开方式，取得良好成效。现结合我中心政务公开情况，谈几点体会，与大家共勉。

一是强队伍提素质，实现以公开促自觉。十八大以来，党中央、国务院高度重视政务公开工作，我中心牢固树立“四个意识”，切实把加强和改进社保经办领域政务公开工作抓紧抓好，不断加强对中心干部的政务公开政策培训，将《中华人民共和国政府信息公开条例》、中共中央办公厅 国务院办公厅《关于全面推进政务公开工作的意见》等相关法规政策纳入培训内容，使大家增强公开意识，了解公开内容，掌握公开方法，提升公开能力，从而提高每名工作人员公开政务信息的自觉性。

二是强标准严要求，实现以公开促服务。对于社保经办机构来说，政务公开的主要内容是现行有效的社会保险法规、制度、政策、标准、经办流程等社会保险政策和参保人数、待遇支付、基金收支等社会保险统计数据。我中心紧扣群众视角，多措并举方便群众了解最想知道的内容。以厅名义起草的社保规范性文件、政策文件等发布后会及时在厅官网同步公开，并及时做好政策解读；配合厅政策法规处做好社保政务服务事项办事指南的公开和动态维护工作；每年按时在厅官网公开省本级参保人数和社保基金预决算；依法依规做好依申请公开答复工作。近期，越来越多信访积案的信访人试图通过信息公开找到突破口。面对这种情况，我中心更加注意依申请公开的程序规范和实体规范，完善疑难件办理会商机制，涉及中心内多个处的疑难问题，综合处协调组织相关业务处商议决定答复口径，充分考虑答复意见可能产生的后果，全力维护人社部门的权威和公信力。

三是强机制优流程，实现以公开促规范。我中心明确中心主要负责同志对政务公开工作负总责，综合处分管领导具体分管政务公开工作，综合处作为牵头部门负责综合协调。通过梳理政务公开制度、理顺中心政务公开流程，提高政务公开工作规范化程度；通过规范中心以厅名义发文流程，加强对各业务处发文情况的掌握程度，保证公开的内容准确性和时效性。

下一步，我中心将继续按照“公开是常态，不公开是例外”的要求，结合中心实际，精心组织、周密部署、扎实工作，进一步把省本级社保经办政务公开工作做得更好。