根据国家税务总局《关于下岗职工从事社区居民服务业享受有关税收优惠政策问题的通知》（国税发〔1999〕43号）的规定，从事“社区居民服务业”是指在社区内主要为社区居民提供服务和方便的行业、活动，包括以下8项内容：一是家庭清洁卫生服务；二是初级卫生保健服务；三是婴幼儿看护和教育服务；四是残疾儿童教育训练和委托服务；五是养老服务；六是病人看护和幼儿、学生接送服务（不包括出租车接送）；七是避孕节育咨询；八是优生优育优教咨询。

　　由于我国地域辽阔，各地对社区居民服务的要求和项目的差异，各省、自治区、直辖市税务机关在上述所列举的项目之外，可根据本地区的具体情况增列项目，但必须按照中央10号文件精神，把握好社区居民服务业的界限。各省、自治区、直辖市主管税务机关根据具体情况增加的具体项目，应报国家税务总局备案。

解答来源：劳动保障部培训就业司　2000