山东省人力资源和社会保障厅

关于烟台市劳动人事争议仲裁立案

“全域e网通办”试点有关工作的复函

烟台市人力资源和社会保障局：

《烟台市人力资源和社会保障局关于申请劳动人事争议仲裁立案“全域e网通办”试点的请示》（烟人社〔2022〕29号）收悉。经研究，支持并同意你们开展仲裁立案“全域e网通办”试点工作。现提出如下意见，请一并组织落实。

一、加强试点工作合法性审查。要结合劳动人事争议调解仲裁工作准司法属性，充分学习借鉴人民法院系统跨域立案服务改革举措，确保在劳动人事争议案件管辖权属不变的基础上，加强立案数据网络流转联动办理机制，增强试点工作的合法性、可操作性及前瞻性。

二、提升试点工作服务质效。要立足于服务当事人高效快捷维权需求，开展仲裁立案“全域e网通办”试点工作，不断提升调解仲裁信息化建设水平，完善优化仲裁立案工作流程，用“数据跑路”代替“群众跑腿”，努力实现案件就近能立、多点可立、少跑快立，提升调解仲裁工作服务质效。

三、抓好试点工作组织实施。烟台市人力资源和社会保障局要加强对试点工作的组织领导，采取切实措施，确保试点工作顺利推进。要注重总结试点过程中存在的问题，加强风险防控，及时改进工作措施，努力实现服务全程可追溯、服务规范不走样、服务质量有提升，为全省仲裁立案制度改革提供可复制、可推广的经验做法。同时，要加强工作沟通，及时将阶段性进展情况报省厅。

                        山东省人力资源和社会保障厅        

                              2022年9月2日              

    （此件主动公开）

    （联系单位：调解仲裁管理处）