春节期间,寿光人社局以开展根治欠薪专项行动为契机,采取“法、理、情”并用工作法,全力以赴为维护好劳动者的工资报酬权益保驾护航。2022年1月以来,共接听劳动维权咨询、投诉电话1200余起,接待来访700余人次,为280余名劳动者追发工资待遇470余万元。
寿光人社局维权中心执法人员坚守工作一线,24小时接听、接收维权电话及人社维权小程序欠薪线索,并第一时间核实处置。1月31日,在国人都在筹备过年之时,维权中心收到某学院学生投诉,反映有11个校友在集市上受人雇佣卖春联,老板不愿支付他们1万余元的工资。工作人员迅速与该老板取得联系,摸清了具体情况,全力协调依法维权,至当天中午,11人满意地拿到了工资!并对工作人员雷厉风行的作风给予高度信任和好评。
年初二中午,陈女士和女婿通过微信小程序-寿光农民工欠薪线索反映平台,投诉了年前在某保洁公司上班,有5名工友未能及时拿到工资的事。接到线索后,工作人员当即停止走亲访友,立马进入紧张的工作状态,回到单位开展多方查询,费尽周折联系到该公司济南总部负责人。因公司财务及人事人员正放假,负责人第一时间联系保洁人员,进行沟通解释并承诺节后第一时间处理。年初七上班第一天,该公司财务经理晚上七点赶到寿光,与人社局劳动保障监察大队人员仔细核对确认工资数目,于次日全部发放到位!
年初十晚上,针对社会治理中心反馈的节前未能及时兑付工资的热线工单线索,寿光人社局维权中心工作人员连夜开会分析研判,坚持协调和执法并行的办案模式,敲定了切实可行的工作方案,在最短的时间内对相关线索及时进行了调查和依法处置。
以上追讨欠薪只是劳动监察执法工作的一个缩影。为维护好劳动者的工资报酬权益,寿光人社局维权中心放弃节假日休息,把追讨欠薪作为“我为群众办实事”的具体实践,以事不过夜的工作作风,始终奔波在帮助农民工讨薪的第一线,全力以赴妥善处理每一起欠薪案件,得到了执法对象的肯定,也赢得了办事群众的认可和感谢。