3月2日,山东省各界妇女纪念“三八”国际妇女节表彰会在济南召开。省委常委、组织部部长王宇燕出席会议并为省三八红旗手标兵、省三八红旗手(集体)、省巾帼建功标兵(先进集体)代表等颁奖。省人力资源社会保障厅政务服务大厅被授予“山东省三八红旗集体”荣誉称号并作典型发言。
近年来,我厅政务服务大厅始终坚持以人民为中心的发展思想,锚定“走在前,开新局”,全面建设创新型、学习型、服务型、奋进型的巾帼集体,用心坚守一线,真情服务民生。她们坚持创新提升群众办事体验,推出“一窗一网”“省市联办”“高效一件事”等服务新模式;坚持“民呼我为”“接诉即办”,全面开展政务热线提质增效工作;坚持开展练兵比武活动,着力提升服务本领,涌现出了一批巾帼不让须眉的“人社知识通”;坚持实行挂牌上岗、帮办代办、服务“好差评”等制度,邀请专家、群众对业务办理“走流程、查问题、提建议”,倾力打造“有温度的人社服务”窗口服务品牌,推动窗口服务持续优化改进提升。
下一步,厅政务服务大厅将以此次表彰为新的起点,进一步树牢一线思维、保持一线状态,持续打造一流政务服务,努力为推动人社事业高质量发展、更好服务中国式现代化山东实践贡献更大力量。