护薪战线上的“她”力量 ——记邹平市人力资源和社会保障局崔贝贝

2023-04-14山东省人力资源和社会保障厅

休言女子非英物,讨薪为民半边天。邹平市人力资源和社会保障局劳动保障监察服务中心副主任崔贝贝,多年奋战在为民讨薪维权第一线,用“女汉子”的拼劲和“情系群众”的情怀,赢得了劳动者的信任。

真情付出,一言一行总关情。

“我不会写字,耳朵也有点聋,多亏了姑娘,我的辛苦钱才能要回来...”电话里,李大爷用朴实的语言表达自己的谢意。李大爷在一家超市打工,春节前因疫情原因与超市负责人失去联系,工资也没能及时发放,无奈之下求助人社局。了解情况后,崔贝贝主动帮助李大爷,代其书写来访登记,一字一句与他耐心确认欠薪信息,同时,及时与当地街道办取得联系,通过电话、走访方式联系到了超市负责人。经过协调,李大爷最终拿到了劳动报酬。

她用心用情对待群众,努力通过柔性调解方式化解每一起劳动纠纷。对于不能适用劳动仲裁及劳动保障监察执法程序的欠薪问题,她总是用力所能及的方式去帮助劳动者维权。“对于咱们来说就是几句话的事儿,但对于维权意识薄弱的群众,多一句嘱咐和法律建议,往往能起到很大作用。”

笃行实干,平凡岗位显担当。

“群众之事无小事,咱们要努力做到事事有回应、件件有落实。”日常工作中,她将每次来电、来访进行清单式管理,根据案件性质不同,主动为劳动者找到最准确高效的维权方法。对于已经达成支付协议的欠薪案件进行“回头看”,及时通过回访方式督促欠薪责任单位履行约定。在做好本职工作的同时,她先后在《学习强国》、《中国劳动保障报》、大众网等各类媒体发表文章,宣传推广本地根治欠薪工作经验。疫情期间,她积极发挥党员模范带头作用,投身社区抗疫志愿服务工作,展现了人社青年职工冲锋在前、务实担当的精神风貌。

甘于奉献,用辛苦指数换取群众幸福指数。

春节前夕,她利用休息时间持续奋战,加班加点处理上级转办、群众投诉的欠薪线索,实现了国家欠薪投诉平台“双清零”目标。年后工作首日,她不打年盹儿、上紧发条,继续利用下班时间及周末休息时间开展欠薪案件回访,2023年1月份以来,处理各类欠薪问题220余起,为维护“两会”期间社会稳定作出积极贡献。

初心如磐,步履不停。未来,崔贝贝将始终牢记职责使命,坚守为民情怀,用“巾帼不让须眉”的担当精神,守护劳动者合法权益,为维护和谐稳定大局作出更加积极的贡献。



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