梁永军同志在部分省份人社系统行风工作座谈会上作典型发言

2019-05-09山东省人力资源和社会保障厅


为持续推进人社系统行风建设,着力打造“群众满意的人社服务”,3月5日至6日,部分省份人社系统行风工作座谈会在成都召开。人社部行风办有关负责同志出席会议,四川山东、广东等11个省(区、市)人社厅(局)有关负责同志参加会议。省纪委省监委驻厅纪检监察组组长梁永军同志参加会议并作典型发言。 



梁书记介绍,全国人社系统行风建设启动后,山东高度重视,积极提升政治站位,将其作为“一号工程”,坚持“系统抓、抓系统”的原则,强化看齐对标,顺势而为、乘势而上,定方案、出制度、重培训、优窗口,打出了一系列行风建设“组合拳”,蹄疾步稳推动行风建设持续向纵深发展。一是大力推进“一次办好”,跑出人社服务“加速度”。紧紧围绕新旧动能转换重大工程为主线,认真甄选企业办事和群众需要的高频事项,做好人社业务的“加减乘除”,公布省本级189个服务事项清单,“一次办好”事项清单中即办事项70个,1个工作日内完成的事项36个,占到了公布事项的56.08%,杜绝“其他材料”等模糊条款。二是大力推动窗口建设提档升级,提升服务形象“新高度”。在强化政务大厅主体地位的基础上,坚持优化功能与提质增效并举,推进窗口服务机制从“物理融合”到“化学融合”转型,变“一事一流程”为“多事一流程”,深化关联事项业务融合,全面推行“证卡合一”,推行“分类综合柜员制”,积极推行群众“只进一扇门”。三是大力推广“不见面”办理,拓展服务方式“多维度”。立足打破“数据烟囱”和打通“信息堵点”,推动实体服务与网上服务无缝衔接,对外提供人社领域76项接口,对外开放38类事项46万余条数据。完成全省养老待遇发放人员静默认证工作。四是大力构建行风建设长效机制,提高服务群众“满意度”。强化管理与服务相结合,开展“群众办事我陪跑”活动,推行帮办代办服务试点,制定了管理责任、服务纪律等规定制度。强化问题与整改相衔接,组织实施“百日攻坚”行动,开展进社区、进家庭、进企业“三进”走访调研,结合“群众办事百项堵点疏解行动”,以“点对点”签订责任状方式,督促整改落实。



今日访问量:
总访问量: 访问次数 :