根据全省人力资源社会保障系统“创业服务质效提升行动”视频会议精神，考试中心迅速动员部署，深入开展“五查五提”活动，积极推动考试工作改革创新，持续深入推进人事考试“五化”建设，在夯实基础、重点突破、提升水平上下功夫，全力实现2019年人事考试工作“新突破”。
一、强化组织领导，确定目标任务。根据创业服务质效提升要求，考试中心认真研究制定人事考试质效提升工作方案。对照“五查五提”要求，研究确定了2019年人事考试五项重点突破工作任务：一是以党的政治建设为统领，在提升考试队伍专业化水平上实现新突破；二是以指挥平台建设为纽带，在提升全省人事考试安全保障能力上实现新突破；三是以全面推行标准化工作为核心，在提升考务工作精细化管理水平上实现新突破；四是以考后分析研究和考试评价为重点，在提升命题工作科学化水平上实现新突破；五是以推动考试组织实施技术创新为引领，在全面提升人事考试服务信息化水平上实现新突破。对任务进行了分解，明确工作目标、工作步骤、完成时限，并将责任落实到人。专门成立五个工作专班，打破分工，全力推进任务落实。
二、聚焦质效提升，迅速开展工作。一是狠抓考试安全，开展自查自纠。坚持按照“主动防范、系统应对、标本兼治、守住底线”的人事考试安全总体要求，在全省人事考试系统开展了人事考试安全管理专项自查自纠工作，围绕人事考试试卷管理、考场管理、考风考纪管理、信息管理和证书管理等方面，进行全面细致排查，针对存在的问题和隐患，逐类逐项分析研究，有针对性地制定整改措施。将考试安全自查自纠与完善制度措施、强化管理、提质增效、塑造良好社会形象紧密结合，为人事考试平稳顺利开展提供保障。二是强化制度约束，狠抓工作落实。面向全省印发了《全省人事考试系统“强化制度约束、狠抓工作落实”活动实施方案》，动员全省人事考试系统立足人社事业大局，以健全完善规章制度为基础，以强化队伍执行力为关键，以提升落实能力为目标，认真做好制度梳理与评估，抓好责任落实机制建设，切实解决制度不完善、不落实的问题，以制度刚性约束和严格执行确保各项工作任务落实落地落细。三是深入一线调研，切实改进作风。结合人事考试巡视，深入考试基层一线进行调研，与考生进行座谈，认真听取考试组织实施、试题设置等方面的意见建议，掌握第一手材料，为进一步完善工作机制、创新服务举措、解决考生的合理诉求打下基础。进一步优化服务流程，简化办事程序，完善证书管理系统功能，开发邮寄证书程序，进一步提升考生满意度。四是加强教育培训，提升能力素质。聚焦补足能力短板，提高人事考试工作人员善学、善谋、善作、善成的本领，在考试中心内部开展人事考试业务“大讲堂”活动，由不同科室的业务骨干面向考试中心全体人员进行专项业务培训，开展互动交流，进一步提升了考试队伍的能力素质和业务本领。
下一步，考试中心将严格落实厅党组部署要求，进一步推动改革创新，积极担当作为，以考试安全为核心、以完成国家和省各项任务为基础，在实现人事考试五项新突破上精准发力，全面提高人事考试工作的质量和效能，推动实现全省人事考试事业高质量发展。
