编者按：根据创业服务质效提升行动方案的工作安排，4月份，进入集中查摆问题阶段。近日，省人社厅专业技术人员管理处等处室单位积极行动、主动作为，主动开门纳谏，主动查摆问题，认真听取服务对象、基层人社部门的意见建议，为其他处室单位提供了榜样，树立了典范。根据厅主要负责同志意见，我们将专业技术人员管理处等处室单位的做法经验，在厅门户网站、微信、微博等新闻媒体上公开发布，请各市人社部门、各处室单位认真学习借鉴，下大力气推进问题查摆工作，在全系统形成浓厚的“比学赶超”氛围，努力将创业服务质效提升行动不断引向深入。
省人社厅专业技术人员管理处
聚焦“五查五提”率先开展问题查摆工作
4月10日，省人社厅专业技术人员管理处在烟台召开专技管理质效提升行动服务对象、基层工作人员恳谈会，认真听取部分高校、科研机构人事处处长和专业技术人才，基层人社部门和基层专业技术人才的意见建议，率先启动问题查摆活动。省人社厅一级巡视员李伯平出席会议并讲话，部分高校、中学、医院、企业等单位的专业技术人员代表，以及基层专技管理工作人员参加问题查摆活动。
李伯平指出，本次问题查摆是创业服务质效提升行动的组成部分，是开展“五查五提”活动的重要一环。他代表省人社厅，对出席查摆活动的各位代表表示热烈的欢迎，对各位与会代表多年来给予人社工作的关心支持表示衷心的感谢。他说，专业技术人才作为专业技术工作的服务对象，是专技工作的亲身经历者，对专技工作管理服务质效感受最深，也最有发言权。他希望各与会代表发挥各自优势和专长,开诚布公、畅所欲言，积极帮助人社部门查找专技服务工作的短板和不足， 进一步提升专技工作管理服务工作的质效。
李伯平与专业技术人员管理处的负责同志认真听、认真记，并不时与参会代表互动交流，现场气氛热烈真挚。他指出，各与会代表的意见建议很好、很中肯，反映了广大基层专业技术人才的心声，对进一步做好专业技术人员管理服务工作具有很强的借鉴和指导意义。他强调，人社部门将牢固树立问题导向、结果导向，对大家反映的问题，能马上解决的，将立行立改，立即加以改进；对改革中出现的新情况、新问题，将认真梳理，深入调查研究，尽快拿出解决方案，尽快补不足、促整改，巩固提升管理服务质量和效能，最大程度释放政策红利，真正惠及广大专业技术人才。
恳谈会上，部分专业技术人员、基层工作人员代表围绕职称、继续教育等工作，结合各自工作实际，从优化制度供给、完善管理机制、提高服务精准度、加大基层培训力度等方面，提出了许多富有建设性的意见建议。比如，有的专业技术人员反映，目前职称评价方式较为单一，评价不够科学准确；有的反映，继续教育专业课学习缺乏针对性，实效性不强，基层专业技术人员缺乏进修机会;有的建议，改进职称评审一览表，适当增加基层项目等信息，更全面地反映申报人员在基层做出的业绩贡献等等。
烟台芝罘医院杜文韬等与会代表高度评价了全省人社系统正在开展的创业服务质效提升行动，并对省人社厅积极开门纳谏，勇于查摆问题，认真改进服务的工作作风表示高度赞赏和肯定，并希望通过深入开展创业服务质效提升行动，为广大专业技术人才解决更多的实际问题，充分调动他们的工作积极性、创造性，为助推全省重大发展战略注入新动力、新动能。
