医疗卫生篇
（一）服务对象
持有“山东惠才卡”或“东营优才卡”的高层次人才。
（二）服务内容
为持有“山东惠才卡”或“东营优才卡”的高层次人才开辟就诊绿色通道、建立住院就诊协调机制等。
（三）办理流程
1.医疗保健绿色通道服务。定点医院设立高层次人才服务专窗，配备服务专员，为高层次人才提供便捷的绿色服务通道，优先办理挂号、门诊和住院手续，建立健康档案，推荐或预约有关医疗专家，门诊就诊提供全程陪同服务。
2.建立住院就诊协调机制。高层次人才在定点医院住院时，根据病情需要，给予邀请相关医疗机构会诊或赴外地诊治等方面的支持。
（四）所需材料
“山东惠才卡”或“东营优才卡”。
（五）申报时间和办理时限
即时受理，即时办结。
（六）承办机构及服务专员
市保健办，服务专员郑金兆，电话13805460998；
东营市人民医院，服务专员刘艳丽，电话15505462828；
胜利油田中心医院，服务专员齐昆，电话18854622263；
东营市胜利医院，服务专员田莲莲，电话15552795360；
东营区人民医院，服务专员张振红，电话18562076882；
东营区新区医院，服务专员王世伟，电话13705461111；
垦利区人民医院，服务专员彭文文，电话15963086889；
河口区人民医院，服务专员崔贤芬，电话15854607967；
广饶县人民医院，服务专员张丽华，电话18678692801；
广饶县中医院，服务专员徐敏丽，电话13675468626；
利津县人民医院，服务专员李成林，电话15020590668。
体育健身篇
一、全民健身中心
（一）服务对象
持有“山东惠才卡”或“东营优才卡”的高层次人才及2名陪同人员，凭卡可在全民健身中心享受绿色通道健身服务。
（二）服务内容
1.室内免费开放项目：有氧训练区、力量训练区、动感单车室、乒乓球室、舞蹈室。
2.免费服务项目：整套包含12项的体质监测项目并开具体育运动处方。
3.室外免费开放项目：篮球场、足球场。
（三）办理流程
1.室内、室外免费开放项目：高层次人才及陪同人员到达东营市全民健身中心--向中心前台出示“山东惠才卡”或“东营优才卡”--中心服务专员登记--享受绿色通道服务。
2.免费服务项目：提前拨打承办机构服务专员电话进行预约--按约定时间到达后向前台出示“山东惠才卡”或“东营优才卡”--由服务人员带领到体质监测室享受服务。
（四）所需材料
“山东惠才卡”或“东营优才卡”。
（五）申报时间和办理时限
即时受理，即时办结。
（六）承办机构及服务专员
东营市全民健身中心，服务专员韩艳玲，电话18661382596；燕晓淦，电话15166270008。
二、东营市奥体中心
（一）服务对象
持有“山东惠才卡”或“东营优才卡”的高层次人才。
（二）服务内容
1.室内免费开放项目：游泳馆、健身房、羽毛球场、乒乓球室。
2.室外免费开放项目：篮球场、足球场、排球场、网球场、乒乓球场、羽毛球场等所有室外场地。
3.高层次人才本人享受以上项目免费。
4.高层次人才家属（限两名家属）享受全年单项卡优惠，原价1000元，优惠价888元，游泳、健身、羽毛球和乒乓球任选一项。
（三）办理流程
室内免费开放项目：高层次人才到达东营市奥体中心--向中心前台出示“山东惠才卡”或“东营优才卡”--中心服务专员登记--享受绿色通道服务。
（四）所需材料
本人持“山东惠才卡”或“东营优才卡”。
（五）申报时间和办理时限
全年营业时间内，均可办理。
（六）承办机构及服务专员
市奥体中心营销部，服务专员许樱花，电话13792097607。
旅游服务篇
（一）服务对象
持有“山东惠才卡”或“东营优才卡”的高层次人才。
（二）服务内容
1.持有“山东惠才卡”或“东营优才卡”的高层次人才进入市内3A级以上旅游景区，享受免门票服务。
2.持有“山东惠才卡”或“东营优才卡”免费乘坐黄河口生态旅游区内观光巴士和“舟游白鹳湖”湿地游船。
（三）办理流程
高层次人才到达景区门口--向售票处出示“山东惠才卡”或“东营优才卡”和身份证--服务专员登记--享受绿色通道服务。
（四）所需材料
1.“山东惠才卡”或“东营优才卡”；
2.身份证。
（五）申报时间和办理时限
即时受理，即时办结。
（六）承办机构及服务专员
市文化和旅游局资源开发科，服务专员鲍欣欣，电话19854687113；
黄河口生态旅游区，服务专员赵珊珊，电话18561216812；
孙子文化旅游度假区，服务专员徐国彬，电话13854607767；
黄河三角洲动物园，服务专员王树杰，电话13145469567；
雪莲大剧院，服务专员翟登燕，电话18865467526；
龙居桃花岛旅游度假区，服务专员王敏，电话13406106769。
交通出行篇
乘机出行
（一）服务对象
持有“山东惠才卡”或“东营优才卡”的高层次人才及一名陪同人员（以下简称“优才卡旅客”）。
（二）服务内容
高层次人才凭“山东惠才卡”或“东营优才卡”在东营胜利机场乘坐航班时可享受绿色通道服务。同时，可凭“山东惠才卡”或“东营优才卡”免费申领东营胜利机场“高端人才服务卡”，享受专人引领、头等舱休息室免费候机等服务。
（三）办理流程
1.值机服务
机场内设置“优才卡旅客”专属值机柜台，配备专职值机服务人员，负责做好“优才卡旅客”出行相关服务。
值机服务人员根据“优才卡旅客”意愿，为旅客发放前排或安全出口位置座位。如前排及安全出口无可用座位，为“优才卡旅客”推荐次优选择，并做好解释工作。（备注：安全出口座位发放需同时满足公司对安全出口座位旅客条件的要求）。
值机服务人员根据“优才卡旅客”有效证件依序办理值机手续，并在登机牌上张贴优先标识，方便后续安检口、登机口等工作人员快速识别。
2.安全检查
机场安检通道设置“优才卡旅客”优先通道，或利用头等舱/公务舱安检通道、其他特殊旅客安检通道设置“山东惠才卡” “东营优才卡”指引标识，并视情安排人员进行合理引导。
3.登机服务
登机口设置“山东惠才卡”“东营优才卡”指引标识，“优才卡旅客”凭借张贴优先标识的登机牌优先登机。
登机服务人员使用优先登机广播提示“优才卡旅客”优先登机。
4.不正常航班服务
发生不正常航班时，工作人员应根据服务标准优先为“优才卡旅客”提供餐食、住宿等服务。
5.胜利机场“高端人才服务卡”办理
高层次人才根据个人需要，可凭“山东惠才卡”或“东营优才卡”在“优才卡旅客”专属值机柜台免费申请办理胜利机场“高端人才卡”，享受专人引领、头等舱休息室免费候机等服务。
（四）所需材料
1.身份证；
2.“山东惠才卡”或“东营优才卡”。
（五）申报时间和办理时限
即办即结。
（六）承办机构及服务专员
东营胜利机场，服务专员门辉辉，电话13706367366。
