一、高层次人才交通出行绿色通道服务
(一)机场交通服务
1.服务内容
高层次人才在日照机场出行时,凭“山东惠才卡”、本人有效身份证件和当日当次飞机票,本人及一名陪同人员可享受绿色通道服务。
2.服务流程
(1)贵宾通道服务
持有“山东惠才卡”旅客可在出行当日通过致电日照机场商务接待中心预约出行信息,工作人员提前为旅客办理乘机手续,旅客到达商务中心后专人引领至前台出示身份证件核对信息后进入相应厅内候机,登机时由专人通过专用安检通道送至飞机舱门口。电话及传真:0633-7999777。
(2)快速通道服务
①问询服务
机场航站楼内设置问询柜台,配备专门工作人员负责“山东惠才卡”旅客的现场咨询,旅客也可拨打问询电话0633-7999996进行电话咨询。
②值机服务
机场航站楼内设置“山东惠才卡”旅客专属值机柜台(2号值机柜台),配备专职值机人员,负责做好“山东惠才卡”旅客出行服务。值机人员根据旅客意愿,为旅客选择机上座位,办理乘机手续,并在登机牌上张贴“山东惠才卡旅客”旅客”贴条,方便后续安检口、登机口等工作人员快速识别。
③行李运输服务
在办理行李托运时,值机人员在行李上加挂“优先”行李标识,方便旅客行李的优先运输及提取。在行李发放处配备专职工作人员,负责“山东惠才卡”旅客托运的不正常行李的优先处理。
④安检服务
机场安检通道设置“山东惠才卡”旅客优先通道,旅客可出示张贴“山东惠才卡旅客”标识的登机牌优先过检。
⑤头等舱休息室服务
“山东惠才卡”旅客及一名随行人员可凭本人身份证件和当日乘坐航班的登机牌,免费享受头等舱休息室服务。
⑥登机服务
登机口设置“山东惠才卡”旅客优先登机标识,旅客出示张贴“山东惠才卡旅客”标识的登机牌优先登机。
⑦不正常航班服务
发生不正常航班时,工作人员应根据服务标准优先为“山东惠才卡”旅客提供餐食、住宿,协助进行客票退改签等服务。
(二)日照港客运服务
高层次人才在日照港客运站出行时,凭“山东惠才卡”、本人有效身份证件和当日当次客船票,本人及一名陪同人员可享受绿色通道服务。
二、高层次人才免费进入日照市内3A级以上景区旅游服务
高层次人才凭“山东惠才卡”可免费进入日照市内3A级以上旅游景区。
三、高层次人才就医绿色通道服务
高层次人才凭“山东惠才卡”可享受日照市指定医院预约就诊、专员陪同、专家诊疗的就医绿色通道服务。
(1)日照市人民医院
服务专员:杨延民、梅岚
就医绿色通道服务电话:0633-3365600、3365139
(2)日照市中医医院
服务专员:刘成龙、郑蕊
就医绿色通道服务电话:0633-8290778、8290090
(3)日照市妇幼保健计划生育服务中心
服务专员:李德成、刘超慧
就医绿色通道服务电话:0633-7988858
四、高层次人才免费进入体育场馆健身服务
高层次人才凭“山东惠才卡”享受在市内各级体育部门所属公共体育场馆免费入场馆健身服务。