“还没申请仲裁，就拿到工资了，真的太感谢你们了！”几十名劳动者对人社和工会的工作人员感激不尽。
近日，青岛市劳动争议大数据预警系统发现，12333平台来电中多起反映青岛市某体育公司大规模裁员欠薪的维权咨询，经过人社和工会走访排查和多次调解，成功为80余名劳动者追回经济损失70余万元。
近年来，青岛市“大数据监测预警+跨部门联动处置”取得了一定成效，但之前抓取的失业解聘、社保欠费、仲裁案件、投诉举报等数据，均是争议纠纷发展到一定程度的指标信息，预警效果有一定的滞后性。针对这一问题，今年，青岛市创新将12333人社热线反映的用工舆情纳入预警监测范围，利用用工舆情较强的预警即时性特征，大大提升了预警时效，为后续有效处置争取了更有利时机。2024年以来，平台共监测各类预警信息407条，其中与工会组织协同联动处置重大风险隐患37件，涉及劳动者2100余人，有效将大量劳动关系矛盾隐患消除在了萌芽状态。
