今年以来,青岛市市南区扎实推进高效、精准、全面的“三度”服务,全方位优化人才服务环境,着力打造近悦远来的人才发展“高地”,持续为经济社会高质量发展提供智力支撑。
标准化体系提高服务“速度”
建立“1+X”人才标准化服务体系,依托国家级“青岛市人才服务标准化试点”项目,明确认证标准、服务事项、评价体系,推进人才服务事项清单化,10个街道人社服务中心实现人才业务“一窗式”办理,业务办理提速30%以上。编制服务大厅区域分布图、人才服务标准化业务流程图等29块导览图,设计编制《人才服务事项标准体系工作手册》《业务窗口工作手册》等10余项流程制度,以标准化流程提升服务效能。
个性化订制提升服务“精度”
推行“人才客厅”系列订制化专场服务,主动上门摸需求、送政策、拓项目,精准扶持高层次人才创新创业。上半年引进落地高层次人才项目11个,为22位省部级以上高层次人才、12家人才平台发放奖励扶持资金1990万元。建立高层次人才服务专员制度,为每个区属高层次人才企业配备1名服务专员,实行“随时受理、直接服务”和“集中反馈、统一建档”靶向服务模式,定向服务人才200余人次。
多渠道支撑拓展服务“广度”
通过线上线下相结合方式,举办“市南招聘直通车”、“青鸟计划唯才唯青岛”市南专场、“留学报国智汇齐鲁”山东海归创新创业峰会等专题引才活动21场,协助1164家用人主体发布4.38万余个人才岗位需求,610余人达成签约意向。结合疫情防控工作,开展人才业务“不见面”“网上办”,利用“青岛人才网”等平台在线办理落户资格审核等业务1万余人次。打通人才申请事项服务“绿色通道”,开展高层次绿卡申办、法律咨询、医疗健康、子女入学等人才服务65人次。
来源:闪电新闻