近日,日照市国家级重点人才工程人选、山东国软信息技术有限公司董事长于业梅,在日照机场乘机时,凭“山东惠才卡”,拿到了一张“很特别”的登机牌,确切地说,是一张贴有醒目的“山东惠才卡旅客”标志的登机牌,在机场享受到了贵宾通道以及包括问询服务、值机服务、行李运输服务、安检服务、头等舱休息室服务、登机服务在内的多项乘机绿色通道服务。在大大节约了出行时间的同时,也让她不由地为省、市的高层次人才服务绿色通道政策点赞。
高层次人才凭“山东惠才卡”或“日照阳光惠才卡”,在日照机场享受乘机绿色通道服务,是日照市落实省高层次人才服务绿色通道政策,开辟具有日照特色的高层次人才服务绿色通道的重要举措。
为确保省、市高层次人才乘机绿色通道服务落实落细,日照机场明确了对高层次人才旅客的服务措施、规范和流程,并在候机楼值机柜台和安检通道开通了VIP绿色通道,在头等舱候机室以及商务接待中心设置专门的候机休息室,确保高层次人才能够享受到优质的乘机服务。一是专员负责,问询引导。除设置服务专窗、服务专员外,机场商务接待中心及航站楼内设置问询柜台,配备专门工作人员负责“山东惠才卡”旅客的现场咨询。二是优先选座,快捷值机。机场航站楼内设置“山东惠才卡”旅客专属值机柜台(2号值机柜台),负责做好惠才卡旅客出行服务。在办理行李托运时,值机人员在行李上加挂“优先”行李标识,方便旅客行李的优先运输及提取。三是贵宾休息,舒适贴心。旅客凭惠才卡可免费进入头等舱候机室或商务接待中心休息。四是优先通道,畅通无阻。机场安检通道与登机口设置惠才卡旅客优先标识,旅客出示张贴“惠才卡旅客”标识的登机牌享有优先服务。